Օգտագործման պայմաններ

1. Ովքեր ենք մենք

Կայքը վարում է այս էջի վերջում նշված ընկերությունը։ Պատվերները պատրաստվում են գործընկեր ռեստորանների կողմից և առաքվում մեր առաքիչների կողմից։

2. Պատվեր կատարելը

Ավելացրեք ապրանքներ զամբյուղում, նշեք առաքման հասցե մեր ծառայության գոտում, ընտրեք առաքման ժամ և հաստատեք պատվերը։ Պատվերը հաստատելու համար պետք է մուտք գործած լինեք։

Գները ցուցադրվում են հայկական դրամով (ՀՀ դրամ) և ներառում են ԱԱՀ։ Ընդհանուր գումարը, առաքման վճարը և զեղչը ցուցադրվում են նախքան հաստատումն ու վճարումը։

3. Պատվերի ընդունումը

Հաստատված պատվերը գնման հայտ է։ Պայմանագիրը կնքվում է, երբ ռեստորանն ընդունում է այն։ Եթե ռեստորանը չի կարող կատարել պատվերը (օրինակ՝ ապրանքը սպառված է), մենք կապ ենք հաստատում Ձեզ հետ և չեղարկում կամ փոփոխում ենք պատվերը, իսկ գանձված գումարը վերադարձվում է մեր գումարի վերադարձի քաղաքականությանը համապատասխան։

4. Վճարում

Կարող եք վճարել կանխիկ կամ քարտով առաքիչին առաքման ժամանակ, կամ առցանց՝ բանկային քարտով։ Առցանց քարտային վճարումները մշակվում են ԱԿԲԱ Բանկի անվտանգ ipay.Arca համակարգի միջոցով։ Քարտի տվյալները մուտքագրվում են միայն բանկի էջում և երբեք չեն մուտքագրվում, փոխանցվում կամ պահվում մեր կայքի կողմից։

Քարտային վճարումների դեպքում գումարն սկզբում սառեցվում է Ձեր քարտին և գանձվում է, երբ ռեստորանն ընդունում է պատվերը։ Եթե պատվերը չի ընդունվում, սառեցումը վերացվում է։

5. Գներ և հասանելիություն

Մենյուն, գները և հասանելիությունը կարող են փոփոխվել ցանկացած պահի։ Որոշ ապրանքներ վաճառվում են կշռով, որի դեպքում վերջնական գինը կախված է պատրաստված քաշից և ցուցադրվում է նախքան հաստատումը։

6. Ձեր պարտավորությունները

Նշեք ճշգրիտ հասցե և հեռախոսահամար, որով կարող ենք կապ հաստատել Ձեզ հետ։ Եթե առաքիչը չի կարողանում կապվել Ձեզ հետ կամ հանձնել պատվերը նշված հասցեում, պատվերը կարող է համարվել առաքված։

7. Ալերգեններ և սննդային տեղեկատվություն

Ուտեստները պատրաստվում են խոհանոցներում, որտեղ շրջանառվում են տարածված ալերգեններ։ Եթե ունեք ալերգիա կամ սննդային սահմանափակում, կապվեք մեզ հետ մինչև պատվիրելը։

8. Չեղարկումներ, վերադարձներ և առաքում

Չեղարկման և գումարի վերադարձի պայմանները նշված են մեր գումարի վերադարձի քաղաքականությունում։ Առաքման գոտիները, ժամանակը և վճարները նշված են մեր առաքման պայմաններում։ Երկուսն էլ կազմում են այս պայմանների մասը։

9. Անձնական տվյալներ

Ձեր անձնական տվյալները մշակում ենք մեր գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։

10. Բողոքներ և կիրառելի իրավունք

Կապվեք մեզ հետ ստորև նշված տվյալներով ցանկացած բողոքի դեպքում, և մենք կպատասխանենք։ Այս պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։